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市场策划工作总结
作者:1106 来源: 阅读次数:12234次 发布日期:2014年1月20日

  不管是从事饮食行业的市场策划,还是服装行业或者其它的行业中的市场策划员,在多年的岗位工作中,有哪些经验收获呢?以下是一位市场策划工作总结,可供参考。
  
  从**年10月份调至公司市场部,负责个办公室工作1年,任推广主管2年,其中兼品牌经理1年,费用主管1年。市场部工作相对于销售部工作要轻松些,没有量化指标的考核,只有自己对自己负责的考核。4年来做过一些事,经历过一些事,如:公司品牌整合,新品推广,大型推广活动.....下面进行总结:
  
  一、内务工作总结
  
  内务工作说穿了就是办公室工作,办公室,尤其是很大的综合办公室,很多部门在一起,说话办事就要注意了。因为部门与部门之间有时候是有竞争的,有时候部门老大和部门老大关系不和,也会涉及到下面办事人员的工作环境,公司大了,就会涉及到利益的分配为题,所以要小心。要稳重行事,话不可以乱说,没有把握的事,说不定涉及到某人的根本利益,一件事办错,你要在未来的几年的时光被埋没了。
  
  积极的心态永远是事情成败的主因,办公室工作事情较简单,琐碎,如果心态不摆正,就无心工作,我有3个同事就是这样,最后都分别淘汰出局。积极的心态才有积极的行动,积极的行动,事做的越多的,与同事打交道就越多,向领导汇报的机会就越多,这无疑给自己在这个公司上上下下为人处事提供了一个很好的平台。在办公室工作过的,以后到基层市场去当个骨干,在公司里办事是十分有利的。
  
  由于某种机缘巧合,在办公室工作,我还学会了公司新产品开发程序,对于啤酒产品的商标的审核,报批,打样,工厂生产贴标一套都有了全面了解,更庆幸的是对广告,商标的创意,有了自己独到的看法。这对我以后从事营销工作无疑打下了好的基础。
  
  附:工作总结一篇
  
  二、浅谈品牌整合
  
  开始看到很多营销专家谈到整合,也有很多行业谈到整合,有些与整合无关的人也谈到整合。像我这样才疏学浅的人也会去思考整合。后来想来,整合,把所以资源重新梳理,使之条理清晰,主要的资源要不断优化改进,次要资源要摆准位置不能越主代庖,把那些放在角落里闲置很久的资源用掉或者做垃圾处理。我虽然经历过一个很久以来公司都搞不明白的品牌资源整合项目,但是这个项目在我的岗位职能之内我是履行了职责的,但这个项目我认为是失败的,后来想起来,品牌整合不是谁都可以做的。仅仅评决心苦心永远不够,更重要的一个位高权重,高瞻远瞩的领导者任项目负责人方可以成功。
  
  三、大型推广活动执行
  
  1、推广成本
  
  做为营销人员,做推广活动主要目的应该是以拉动消费为主,品牌宣传辅。销售人员通过对自己目前的销售网络和对目前消费实况盘算,预估(没有精确计算公式)自己适合做多大规模的推广活动,如果做是不是能够对产品终端消费量得到实质的提升。如果没有提升,建议不要做,因为推广费用比硬性广告费用更大,更不易控制。最终可能得到一个费力不讨好的结果。以上的话可能偏颇,但是确很实在,反映了很多市场实际。
  
  1、与谁联手(谁想升官、谁无与伦比的优势)
  
  想做推广活动,还得找个很好的合作伙伴,企业往往只能出钱,却没有一个舞台。当然在中国,共产党的舞台是最大的,目前社会,最适合我们酒水类合作的有,体育局的体育活动,政府主办地方传统节日,环保部门环保活动,民政局的慈善活动等等,总之,你要找一个想出业绩的单位,想但官的领导。一但和你合作,他其实比你还要操心活动效果。当然一般一把手是不会和你谈这种事的,但是二把手,或者骨干可能性就大了。
  
  找到了活动项目,但必须要宣传工具做为载体,把活动所有信息放出去,电视台无疑是最大最有力的载体。这样三方的合作才算活动项目确定。
  
  2、活动形式(谁来参与,怎么互动)
  
  谁来参与活动,参与的面越广,人数越多,品牌文化的传播效果就越好。建议多组织活动门槛低,大众参与简单的活动最佳。
  
  设计互动,在不同的活动阶段怎样将品牌的元素融入进去,方法要新颖有创意,要有爆破的作用,总之要善于动脑。
  
  3、造成影响
  
  媒体的投放,要根据不同的消费者,平时关注媒体的生活习惯,分时段疏密有度的投放。电视台一般都有播放清单,不同频道要错分开来。
  
  投放在媒体的字体要统一,显目。不同活动阶段要制作不同的活动宣传带子,按计划播放。
  
  地面宣传,要体现集中,活动到关键时刻,地面宣传要有突发性,抢眼。使受众不可回避的看到,达到使受众惊讶的和要一探究竟的冲动方达到活动地面宣传的目的。
  
  附:大型活动评估
  
  四、新品推广流程
  
  第一步:端正思想
  
  统一部署的思想
  
  1、新品推广要下决心:
  
  分析现在心态:决心的力量远远大于自信心的力量,适当的自卑感很正常,自信心膨胀就是病。因为自信心一旦膨胀,就会骄傲,骄兵必败。有的人会认为,我很优秀,是公司的品牌不行,商家不行,混混日子吧,管他什么产品结构不结构,完成销量就算了。
  
  分析利害关系:不推新品,根据目前市场现状,市场只会裹足不前。老产品老化,各级利润分配不均,价格太过透明,价格不统一,产品形象不好,消费者反感,经销商懒的卖,竞争品牌的挤压,推新品势在必行。如谁不愿推新品,不按公司部署工作,请站出来,现在出局。
  
  2、新品推广精髓——坚持(持久战役),没有一推就成功的产品,起来的快,死的越快。新品推广是一时间较长的战役,时间是(1-?年)
  
  3、吃苦,不脱层皮新品推不好。头上捶不得三把稻草推不好的,因为计划和现实是有差异的,面对上级和经销商的压力要顶的住。
  
  第二步:派兵布阵
  
  —谁来铺市、谈判
  
  —谁来送货
  
  —谁来结账
  
  —谁来执行动销活动
  
  —谁来监控、检查
  
  第三步:工作标准
  
  1、铺市要求,网点数、数量、生动化标准、宣传口径、铺市政策、验收时间,奖惩措施
  
  2、促销活动执行政策、方式、标准,验收时间、奖惩措施。
  
  3、激励为主,惩罚为辅
  
  4、冲刺性关键时刻的严肃性,原则性问题严肃性
  
  第四步:分配任务:人人头上有目标
  
  第五步:宣誓、行动
  
  第六步:检查检查再检查,抓住重点及时纠偏
  
  作为品牌经理要勤于检查,如不检查,不能了解全局,下属也有可能只是喊喊口号,检查也是重之之重。对于执行力差敷衍了事者绝不姑息养奸,必须严惩不贷。清除出局也属正常。对于执行中出现错误者,要及时纠偏,激励引导。对于执行力强,市场表现好的要将市场抓成重点,执行者及要物质奖励,也给予政治前途。
  
  第七步:新品推广总负责人,对所属区域责任人,每天工作结账,数据收集分析。纵览全局,为下步市场策略随时做出准备。
  
  五、啤酒节总结
  
  随着##市副市长宣布:我宣布中国##2011##•##啤酒狂欢节闭幕。由##市人民政府主办,市商务局和我公司承办的啤酒节胜利落下帷幕。在那一刻,我想所有的工作人员心里都如释重担,终于顺利结束了。由于啤酒节对于##市政府和我公司来说都是首次举办,所以大家都是在摸索经验,市政的定位更重点的侧重:安全二字。公司定位更侧重于:尝试,从不完美中找经验。所以说本次啤酒节活动,主办方和承办方的定位是不一样的,能达到顺利完成,双方都理解本次活动是成功的。经验的总结,对于大家来说,相对于活动的开展更加重要,下面就本次活动中每个小组工作中的不足进行总结,明年工作提出建议:
  
  l组委会:
  
  组委会操作啤酒节方向上的问题:
  
  1、活动时间过短,以演唱会形式体现内容不丰富,未能达到以旅游观光形式体现,人气不足,啤酒消费氛围不足,与预期影响有差距。
  
  2、非商业化运作,导致公司付出成本太大。因为费用问题,导致工作开展捉衿见肘。
  
  3、迷信,天气未以气息局信息为根据。导致6号一场晚会下三场雨,影响效果。
  
  对下届啤酒节对组委会建议:
  
  1、首先是对啤酒节定性:##啤酒节是政府搭台企业以商业化模式运作,政府旨在拉动地方旅游产业,拉动内需;企业办啤酒节旨在形成啤酒文化,营造啤酒消费氛围,是拉动消费的大型推广活动。同时也是企业品牌建设的重大举措。规划3-5年内打造成华南地区有影响力的啤酒节品牌。
  
  2、啤酒节时间应该保持6-8天,时间定在7-8月份,要以气象局信息为准定日子。集互动游戏、娱乐、地方特色餐饮、摇滚音乐夜于一体,丰富啤酒节内容,白天有白天的活动,晚上有晚上的节目。要有旅游和娱乐功能。
  
  3、商业化运作,卖门票、招商。门票炒作对活动宣传有推波助澜的作用,同时也啤酒节赢利的主要渠道。建议普通观光门票5-10元/张,音乐夜门票200-300元/张,均可以兑啤酒一瓶。
  
  4、建议多厂家参与,省内同行业啤酒企业都可以参与,体现规模,但必须控制其宣传和影响范围,主场永远属于####公司。
  
  l策划组
  
  本次活动存在的问题:本次啤酒节前期,策划项目组工作都停留在文字工作中。而且很多前期做的文字方案,到后来都没有用,直到啤酒节开始时还在改。这也是本次活动办的累的主要原因。真正根据实际环境有执行意义的创意。切没有任何亮点体现。如条桌区,当时我认为是很好的吸引点,但最终的效果确是不尽人意。
  
  下届啤酒节对策划组工作建议:
  
  1、策划组组成必须通过经营班子和销售系统班子讨论后定型,策划组人员必须是要有活动执行经验的人才能进入策划组。策化组长既要有协调、组织、调动组员发挥各个特长,集思广益,善于总结能力,同时还有远见卓识的判断力和果断的决断力。
  
  2、最贴合实际的,能执行的,基本达到预期目的方案就是最好的创意。如今年的命名:2011##•##啤酒狂欢节,建议明年的命名为:中国•##第二届##啤酒节,狂欢节对老百姓来说还不知道是什么东西,啤酒节就通俗易懂,啤酒的节日,一下记住了。
  
  l协调组
  
  本次活动存在的问题:
  
  1、协调组的进入太迟,到了7月20几号还在公安局,定安保方案,定门票,到8月3-4号还在审批烟火燃放许可,文广新局演员审批,整体拖了组委会工作后腿。
  
  2、协调会开的太多,效率不高。6号的水马将摊位围在外面,导致很多观众都无法买到东西吃,影响现场效果。这个问题之前就提出来了,协调组并未引起重视。
  
  下届啤酒节对协调组工作建议:
  
  建议协调组,3月份开始进入。政府组织开一次协调会,然后各个部门,分别击破,不要太多依仗政府。政府只要支持就行!
  
  l设计组:
  
  本次活动存在问题:
  
  1、公司设计人员未参与其中,未得到锻炼与提高。太过依赖策划公司。
  
  2、画面把关不严,不专业。导致几大转盘宣传,开始出街的画面主题不突出。后来全部换掉;画面尺寸太小,开始定的10*7米后来调整到6*4米,也是糊里糊涂。
  
  3、啤酒节户外宣传,无生机,就是一个主画面,从开始发布一直到最后。物料也单一,就几个老瓶模。
  
  下届啤酒节对设计组工作建议:
  
  1、公司必须有专业人员全程参与,并对画面把关。
  
  2、多些吉祥物趣味物料。
  
  l宣传组
  
  本次活动存在的问题:
  
  1、组委会对宣传工作考虑的欠周到,媒体宣传无专人负责,导致本次啤酒节宣传的力度不够,未达到预期的氛围,##市都有很多人不知道啤酒节这会事。
  
  2、既然是###首届啤酒节又是市级单位主办,就不能仅仅考虑只在市电视台投放广告,应该在省台投放广告,才能再全省形成影响,全市轰动。
  
  下届啤酒节对宣传组工作建议:
  
  1、省级投放,专人负责,专项小组。
  
  2、媒体投放应该注意:第一、不同阶段制作不同广告并实施投放。第二、根据不同受众,选择不同投放频道与投放时间。第三、严密监控,防止媒体敷衍了事,严格按计划执行。
  
  第四、善于挖掘,多制造新闻点。第五:注重网络宣传。
  
  l招商组
  
  本次活动存在的问题:
  
  1、时间过短,本次啤酒节真正开始招商是总7月10开始,总共20天时间。
  
  2、宣传力度不够,导致摊位进场都是做商家思想工作进来的,未收取费用。
  
  3、由于费用吃紧问题,摊位用帐篷搭建,不能体现商家企业形象,商家兴趣不足。
  
  4、无经验,收益不大。计划收益30万最终,最终收益14.3万元(##10万物资,##3万现金,###1500元物资,##1500元物资,####1万元物资)
  
  下届啤酒节对招商组工作建议:
  
  1、招商时间上提前进入,建议2-3个月,同时宣传也得提前。
  
  2、建立临时财务和办公室,组织一支招商队伍,配备相应车辆。
  
  3、定立合理灵活的考核机制和激励机制,让组委会为招商工作做出贡献的都能得到相应回报或奖励。
  
  l舞台及节目组
  
  本次活动存在的问题:
  
  1、彩排不足,整体活动中出现多处问题:
  
  第一个问题:节目单调,一个演员唱3首歌,让观众感到厌烦。第二个问题:节目与节目出现脱节,前后衔接不紧密。第三个问题:演员迟到,导致新闻频道直播白频,现场上万观众等##。第四个问题:6号晚上啤酒的元素体现太少。第五个问题:音响效果不好,频幕出现5-10分钟花频。第六个问题:舞台太大,没有伴舞,显得太空,横向的舞台又没达到和消费者互动的效果。
  
  2、明星没有特点,二三线明星太多,没有炒作点。
  
  3、没有总导演,整过活动一盘散沙。
  
  下届啤酒节对舞台节目组的建议:
  
  1、根据个人经验,演出一旦开始,筹备方对节目是没有很多左右权,所有前期的彩排,与计划就至关重要。建议明星整容,由省级媒体邀请。必须要在省台请专业总导演,提前3-5天彩排。同时也建议,明星由企业自己请,只请专业导演,也是一种办法。
  
  2、明星不亦多,一线明星请1个,二三线明星请2-3个,多请摇滚乐队,地方的都行。
  
  l本次活动其他比较明显问题:
  
  1、百店万人活动没有造出氛围,原因有,第一,现场工作人员未经培训,也不专业,未感受到氛围,第二,没有相关的媒体合作,无炒作方案。
  
  2、政府领导接的太多,对整个活动并未起到效果,反而影响了组委会的工作,主要是在邀请和安排上占了组委会工作人员的时间和精力。
  
  3、门票和促销挂钩程度太大,不易掌控。
  
  4、细节问题(雨伞、互动、),第一个小细节:6号计划下午2点安排发雨衣,由于组委会考虑不周,忽略了此问题,现场一时出现混乱,三场雨下来导致6号晚上晚会草草收场。如果门票售卖的话,还说不定当时出什么乱子。第二个小细节:互动的小玩具,未组织发放,至于售卖,也未提出售卖方案,最坏的是现场抛洒银光棒,这是很危险的事,也显得没有档次
  
  5、组织不力,人员太少。有事因为无人没办好,有事因为怕用钱没办好。建立严谨的管理机制,前提是有经验、有把握把事做好。钱只是个数字,达到效果是关键,人的层次不一,像这样求氛围的活动,人才和庸才都需要。
  
  6、启动仪式无创意,开幕仪式不精彩。
  
  7、广告制作价格多一级利润,给费用控制带来麻烦。
  
  总结至此,明年的方案建议组织市场部人员多在外面学习几个啤酒节后再拿。
  
  接下来的职位资料是:房地产策划招聘  创意策划招聘
 

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