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QC——什么叫QC
作者:admin 来源:互联网小玉 阅读次数:16584次 发布日期:2009年8月10日

 

  QC即(Quality Control 质量控制)是: "用于达到质量要求的操作性技术和活动" 。

  为了理解“QC”,我们应该了解如何达到质量要求,也就是“使用的适宜性”。为了达到这一永远变化着的“使用的适宜性”各界层都有责任保持质量, 并对某一规定的行动负责。

  最高管理层:他们有责任追踪市场情况,顾客反应等。追踪结果应转化为决策,并转化为 新产品,或具有附加或变化了的性质的产品。

  中层管理员:他们的工作是对要求进行了解,并用工作系统来满足要求。

  基层管理员与员工:理解工作系统,并符合以标准/规格形式给出的要求。要以相互协调的方式履行这些功能,每一种功能都要一直保持相互的联系,并要了解变化着的情况与要求。 换句话说,也就是每一个人在其各自的岗位上都要了解自身的职责。对于每一责任,他/她都应选择适当的测量单位,建立起这些测量以及施行标准。然后, 进行实际的测量,解释差别,并对差别采取行动。这就是各个阶层的QC功能。

  QC的流程

  1、选择控制主题;

  2、选择测量单位-进行测量;

  3、建立施行标准;

  4、进行实际操作(测量实际表现);

  5、解释差异(实际与标准的差异);

  6、对差异采取行动。

  总结:一个组织的QC行动必须在从上到下的各个阶层,以协调一致的方式进行,每一个阶层都要对其活动范围内的质量负责。只有这样组织才能够持续发展,并提高自己的竞争地位。


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(信息收集:动漫人才网
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